企业信息化为什么要优先选用ERP平台软件
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讲一个我们客户的信息化真实故事。
客户名称:XX灯具(上海)有限公司
客户背景:他们是一家LED灯具的OEM厂商,法资公司,销售部在香港,工厂在上海,上海工厂有700多人。上海有研发部、市场部、生产部、采购部、财务部、行政部等。
XX公司从08年开始上信息化。上信息化之初,他们和国内很多中小企业的思路一样,成立了IT部门,招聘了3名程序员。信息化的主要任务落在了3名程序员身上。3名程序员首先开发的是采购部的采购管理软件,用的技术是目前国内使用最广泛的.Net技术。采购管理软件用了半年多开发完成。而后,开发研发部管理软件,也用了半年多时间。这时候,有两名程序员跳槽了----跳槽在IT行业非常普遍。更糟糕的事情是,研发部的软件和采购部的软件没有连接起来,例如物料信息,在采购软件里面录入了一遍,研发软件里面还要重新录入一遍。更麻烦的是,研发部修改了物料的规格型号,采购部无法实时知道,还要靠人工通知采购部,采购部再修改软件里面的物料型号信息。
这时候,管理层认识到了问题的复杂性,其一是,开发速度太慢,半年开发一个部门软件,至少要3年才能完成整个公司的信息化软件。其二是,人员不稳定,软件的后续开发和维护风险极大。其三是,信息孤岛凸现,一个部门一个部门的开发,单独看每一个部门,软件都工作的很好,但从整个公司看,部门间信息脱节、数据重复录入现象严重。
因此,管理层意识到需要购买ERP平台软件。他们开始ERP选型,经过大半年选型,先后调查了4家ERP厂商,始终没有满意的。有的功能太弱,不符合他们的要求,有一家功能比较满意的,要100万美元,太贵,不合算。
后来,老板的一位朋友向他推荐了一位老板的法国老乡---一位资深的IT专业人士,这位IT专家在全球最大的企业管理软件公司----Oracle (中文名甲骨文)工作了20年。这位IT专家加盟了XX公司的IT部,加盟以后,经过2个月的调查,他决定选择可以自由下载改造的开源ERP软件,又经过一番比较,他选择了OpenERP作为XX灯具公司信息化的核心软件。
XX公司的基于OpenERP的信息化项目2011年11月份启动。整个项目规划为3期完成,每期3个月,第一期完成销售、研发、市场、采购四个部门的管理信息化,第二期完成生产、物流、财务部的管理信息化,第三期完成行政等其他管理信息化。目前,第一期已经于今年3月1号顺利上线使用。
XX灯具公司的信息化之路,说明几个问题,1)从零开始开发一整套企业信息化软件是不现实的。任何一个企业的信息化系统都相当复杂,这种复杂性首先表现在业务复杂性,其次是技术复杂性。这个复杂性决定了靠一个3 - 5人的小团队,从零开发一套信息化系统是不可能的。这样的小团队,最多只能开发一个部门级应用软件。2)购买商业ERP平台软件不适合中小企业。原因在于,便宜的功能太弱,功能强的又太贵。