OpenERP PK SAP
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选择ERP软件时候,通常要考虑软件的功能丰富性、技术先进性、定制灵活性、系统总拥有成本等指标。在这些指标上,OpenERP的表现如何呢?有研究机构(http://www.feridis.eu/events/) 历时3年多,访问了全世界4200多名ERP用户,写出了100多页的OpenERP和SAP的比较研究报告,详细对比了OpenERP和SAP各自的优势和劣势。SAP是世界上ERP领域的绝对领导品牌,和全世界的标杆PK,更能深刻揭示OpenERP的强项和弱项。
该研究报告分别从市场定位(Market Position)、功能覆盖性(Features & Business)、技术先进性(Technical Quality)、定制灵活性(Customization & Flexibility)、便捷及易用性(Ergonomy & Ease of Use)、总拥有成本(Total Cost of Ownership (TCO))等六个方面详细对比了OpenERP和SAP两个ERP软件。对比的结果参考下图。
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市场定位(Market Position):在这一点上,SAP绝对领先于OpenERP。SAP主要针对全球高端用户,他们持续投入了大量的市场营销费用,世界范围内发展了大量渠道商,着力打造ERP市场的世界领导品牌。相反,OpenERP在市场营销上几乎没有投入,它最有力的营销手段是开源,免费下载。
功能覆盖性(Features & Business):在这一点上,SAP也领先于OpenERP。SAP创始于1976年,经过30多年的发展,它们开发了许多功能,覆盖了众多工业领域,涵盖了广泛的业务范围。OpenERP只有不到10年的发展历史,在功能丰富性上,和SAP相比,尚需假以时日。SAP为很多工业领域定制了行业解决方案,如石油石化方案,电信企业方案等等,而OpenERP在行业方案方面,差距不小。在涵盖的业务范围上,SAP拥有许多“小众功能”,如政府预算,而OpenERP尚不具备。但在一些“大众功能”上,两者不相上下,有些方面OpenERP还强于SAP。详细对比可以参考前述研究报告。
技术先进性(Technical Quality):这一点上,OpenERP稍领先于SAP。这很正常,SAP创始于上世纪70年代,1976年发布了R/1版本,1982年发布了R/2版本,1992年发布了现在的R/3版本。而OpenERP创始于2002年,计算机技术发展一日千里,20世纪的技术水平优于上世纪70年代的几百倍。OpenERP基础技术远远领先于SAP,而SAP经多年发展,其技术稳定性上优于OpenERP,两相权衡,OpenERP稍优于SAP。
定制灵活性(Customisation & Flexibility):没有哪个ERP可以100%的满足每个公司的管理需求,业界一般的经验是,约有20%的需求ERP没有现成功能,需要通过定制开发完成。因此,ERP的定制开发是否灵活高效、成本低廉,是衡量ERP软件的一个重要指标。这一点上,OpenERP又优于SAP。例如,定制化同样功能的一张报表,有对比研究表明,SAP需要111行ABAP代码,而OpenERP只需要13行Python代码,孰优孰劣一目了然。一般研究表明,同样的功能定制化,SAP需要的时间是OpenERP的三倍,成本自然也是OpenERP的许多倍。OpenERP在这一点的优势,很大程度上归功于OpenERP基础开发技术的先进性,OpenERP的开发语言Python,是一个非常简单高效的快速开发工具。国内的一些ERP软件,其最大的劣势就在定制灵活性方面。能否灵活定制,最体现出软件的技术水平,由于国内外软件技术水平的差距,国产ERP软件在灵活定制方面和国外差距不小。
便捷及易用性(Ergonomy & Ease of Use):这一点上,OpenERP优于SAP。OpenERP的操作方法,基本上是抄袭于SAP,因而,两者的易用性基本上不相上下,OpenERP强在便捷性上。OpenERP是开源软件,全世界每个人都可以开发完善OpenERP,有人为OpenERP开发了Web界面、手机界面、iPad界面、触摸屏界面,等等。在Client端的多样性方面,SAP比OpenERP差很多。
总拥有成本(Total Cost of Ownership (TCO)):这一点上,OpenERP远优于SAP。软件的总拥有成本,指的是从软件的购买、使用、一直到淘汰所发生的所有成本的总和。一套ERP软件的总拥有成本,通常包括软件版权费、服务器硬件费用、软件实施费、使用维护费、版本升级费等。一套典型的SAP软件,假设其软件实施费是200万,软件版权费不低于实施费的25%,即50万,至少要两台高性能服务器及磁盘阵列等,价格10万,每年还要支付版权费的20%的维护费,即每年10万,每3-4年还必须升级一次,支付价额不等的系统升级费。5年使用下来,至少要支付ERP服务商不少于350万。
同等规模的企业,如果实施OpenERP,其5年的总拥有成本是多少呢?首先,软件实施费这一块,由于OpenERP技术的先进性及定制的灵活性,软件实施费通常比SAP低60%,即只要80万。版权费,OpenERP是开源软件,不需要版权费,又比SAP少50万。硬件服务器,由于OpenERP的架构先进性,硬件开销只要SAP的一半,节省5万。维护费,OpenERP的维护费不是必须的,如果希望获得更好的商业保障,可以购买维护服务,OpenERP维护服务费的标准通常是实施费的5%,即每年4万。软件升级费,OpenERP的维护中包含升级服务,因而不需要单独的升级费。OpenERP 5年的总拥有成本大约是105万,不到SAP的30%。
以上是从技术指标解说OpenERP,OpenERP在实践上表现如何呢?OpenERP知名度最高的地方是法国市场。在法国,OpenERP拥有六十多家服务商,OpenERP是法国最流行的ERP软件,拥有最多的成功企业用户的ERP软件。OpenERP在法国市场的成功,证明了OpenERP在实践上完全能够胜任企业管理的各种需求。OpenERP功能完善,技术先进,欠缺的是品牌知名度。目前,OpenERP处于高速发展阶段,Google趋势表明,OpenERP是增长速度最快的ERP软件。